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I'm getting a connection error when I click on the manage account tab on the Kite app. How can I fix this?

(हिंदी में पढ़ें)

If you're facing a connection error when you click on the manage account tab on the Kite app, you will have to clear the app data from the Kite app.

Please follow the steps mentioned below to solve this issue:

For android.

  1. Go to Phone Settings
  2. Go to the Installed Apps
  3. Click on Kite
  4. You will see an option on Storage, click on it.
  5. Click on the Clear Data option.
  6. You can then re-login to Kite.

For iOS.

You will have to re-install the app and log in to Kite again.

Alternatively, you can also log in to console.zerodha.com , click on the Account tab and view your detailed profile information.

जब मैं Kite ऐप पर मैनेज अकाउंट टैब पर क्लिक करता हूँ तो मुझे कनेक्शन एरर दिखाई देता है। मैं इसे कैसे ठीक करूं?

अगर आप Kite ऐप पर मैनेज अकाउंट टैब पर क्लिक करते हैं और आपको कनेक्शन एरर दिख रहा हो, तो आपको Kite ऐप से ऐप डेटा को क्लियर करना होगा।

इसको सॉल्व करने के लिए कृपया नीचे बताए गए स्टेप्स को फॉलो करें:

एंड्रॉयड के लिए।

  1. फ़ोन सेटिंग्स पर जाएँ
  2. इंस्टॉल किए गए ऐप्स पर जाएं
  3. Kite पर क्लिक करें
  4. आपको स्टोरेज पर ऑप्शन दिखाई देगा, उस पर क्लिक करें।
  5. क्लियर डेटा ऑप्शन पर क्लिक करें।
  6. आप Kite में फिर से लॉग इन कर सकते हैं।

iOS के लिए

आपको ऐप को फिर से इंस्टॉल करना होगा और फिर से Kite में लॉग इन करना होगा।

नहीं तो फिर, आप console.zerodha.com पर भी लॉग इन कर सकते हैं, अकाउंट टैब पर क्लिक कर सकते हैं और अपनी डिटेल प्रोफाइल इनफार्मेशन को देख सकते हैं।