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I placed a withdrawal request 24 hours ago, why haven’t I received my money?

(हिंदी में पढ़ें)

Withdrawal request placed on Sunday (or public holidays) take longer than 24 hours to be processed. On weekdays, funds are credited within 24 hours after the equity withdrawal requests are processed at 8:30 PM (8 AM for Commodity) on the day they are placed.

On Saturdays, withdrawal requests are processed at 5 PM. Payins made on Saturday may not reflect on Console, they will however be updated and will be available for trading on Kite. These transfers will reflect on Console by Monday EOD.

If it is longer than this period and the funds are not yet credited to your Bank Account, you can raise a ticket and our support representative will help you out.

मैंने 24 घंटे पहले विथड्रावल रिक्वेस्ट प्लेस किया था, मुझे अपना पैसा अभी तक क्यों नहीं मिला?

रविवार (या पब्लिक हॉलिडे) पर प्लेस किया विथड्रावल रिक्वेस्ट को 24 घंटे से ज़्यादा समय लगता है प्रोसेस होने में।

सप्ताह के दिनों में, शाम को 8:30 बजे है इक्विटी के लिए (कमोडिटी के लिए सुबह 8 बजे) इक्विटी विथड्रावल रिक्वेस्ट प्रोसेस होता है। अगर प्रोसेस होने के बाद आप विथड्रावल रिक्वेस्ट को प्लेस करते है तो आपके आकउंट में 24 घंटे के अंदर पैसे क्रेडिट हो जाते है।

शनिवार को, विथड्रावल रिक्वेस्ट को शाम 5 बजे प्रोसेस किया जाता है। शनिवार को किए गए पे इन कंसोल पर नहीं दिखता है, लेकिन यह काइट पर अपडेट हो जाता है और आप इसे ट्रेडिंग के लिए इस्तेमाल कर सकते है। यह ट्रांसफर सोमवार के दिन ख़तम होने से पहले तक कंसोल पर दिख जाता है।

अगर यह ऊपर बताये गए वक़्त से अधिक समय लेता है और आपके बैंक अकाउंट में अभी तक पैसा जमा नहीं होता है, तो आप टिकट के माध्यम से हमारे सपोर्ट रिप्रेजेन्टेटिव को कॉल करके उनकी मदद ले सकते है।